하루 일정에 맞춘 지원
운반이 많은 시간과 고객 설명이 많은 시간은 매장마다 다릅니다. 로봇이 필요한 순간에 반복 서빙을 맡도록 구성하면 직원은 당일 일정에 따라 준비와 응대를 배분하기 좋습니다.
한 번의 방문에 편리함을 더하기
고객은 장비의 사양보다 자신이 어떤 서비스를 받았는지 기억합니다. 로봇이 운반을 돕고 직원이 필요한 도움을 빠짐없이 전하면 새로운 기술이 매장의 편리한 경험으로 이어질 수 있습니다.
근무 후반까지 남는 체력
오랜 시간 서빙한 직원에게는 작은 왕복도 부담으로 쌓입니다. 반복해서 걷고 나르는 일을 장비가 일부 담당하면 근무가 이어지는 동안 사람에게 남는 체력을 아껴주는 지원이 됩니다.
손에 들고 이동하는 시간을 줄이기
트레이를 들고 걷는 동안에는 다른 요청에 손을 쓰기 어렵습니다. 로봇 선반에 적재한 뒤 운반을 맡기면 직원은 도착 지점에서 마무리하거나 다음 준비를 할 수 있어 몸을 쓰는 일을 나누게 됩니다.
